Schwachstellen aufdecken, bevor Ihre Nutzer sie finden. Wir testen Ihre digitalen Produkte mit echten Nutzern und liefern konkrete, datenbasierte Empfehlungen für eine bessere User Experience.
Usability Tests sind die effektivste Methode, um herauszufinden, ob Ihr digitales Produkt wirklich funktioniert – nicht aus Ihrer Sicht, sondern aus der Perspektive Ihrer Nutzer. Bereits 5 Testpersonen decken 85% aller Usability-Probleme auf. Wir kombinieren qualitative Beobachtungen mit quantitativen Metriken wie Task Completion Rate, Time-on-Task und Error Rate.
Keine Annahmen – echte Beobachtungen von echten Nutzern liefern belastbare Erkenntnisse.
Durch Beseitigung von Usability-Problemen steigt die Conversion-Rate messbar – oft um 20-40%.
Fehler vor dem Launch zu finden ist 10x günstiger als sie nach dem Release zu beheben.
Validieren Sie Designentscheidungen mit Daten statt mit Bauchgefühl – vor dem Go-Live.
Vier erprobte Ansätze für datenbasierte UX-Optimierung – individuell auf Ihr Projekt abgestimmt.
Ein erfahrener UX Researcher begleitet Testpersonen durch realistische Aufgaben. Die Think-Aloud-Methode liefert tiefe Einblicke in Denkprozesse, Erwartungen und Frustrationen – Erkenntnisse, die keine Analytics-Software liefern kann.
Nutzer in ihrer natürlichen Umgebung testen – ohne Reisekosten. Screen-Sharing und Videoaufzeichnung erfassen Klickpfade und Kommentare in Echtzeit.
Quantitative Methoden: Heatmaps zeigen Blick- und Klickverhalten. A/B-Tests vergleichen Designvarianten mit statistischer Signifikanz.
UX-Experten bewerten Ihr Interface anhand der 10 Nielsen-Heuristiken. Schneller und kostengünstiger als Nutzertests – ideal als Vorstufe.
In 5 strukturierten Schritten zu validierten UX-Erkenntnissen.
Ziele definieren, Testszenarien und Aufgaben erstellen, Erfolgskriterien und KPIs festlegen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir den optimalen Testplan.
Passende Testpersonen aus Ihrer Zielgruppe rekrutieren – basierend auf Personas und demografischen Kriterien. Screening-Fragebogen sichert die Qualität.
Moderierte oder unmoderierte Tests mit Bildschirmaufzeichnung, Think-Aloud-Protokoll und Beobachtungsnotizen. Jede Session dauert 30–60 Minuten.
Systematische Auswertung aller Sessions: Fehlerquoten, Aufgabenzeiten, Schweregrade nach Nielsen-Skala. Muster und wiederkehrende Probleme werden identifiziert.
Priorisierter Maßnahmenplan mit konkreten Redesign-Vorschlägen, Severity-Ratings und Quick Wins. Präsentation der Ergebnisse im Stakeholder-Meeting.
Umfassender Usability Test einer Banking-App mit 12 Testpersonen. Heatmap-Analyse und moderierte Tests deckten 23 kritische Probleme auf – nach Redesign stieg die Task Completion Rate um 42%.
Remote Usability Tests für ein medizinisches Dashboard mit 8 Ärzten und Pflegekräften. Die Fehlerrate bei kritischen Aufgaben sank nach Umsetzung der Empfehlungen um 67%.
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Usability-Projekt. Alle Preise zzgl. USt.
Schneller Usability-Check mit Expert Review und 3 Nutzertests.
Umfassender Usability Test mit 8 Nutzern, Heatmaps und Redesign-Empfehlungen.
Laufendes Usability-Programm mit monatlichen Tests und Optimierungszyklen.
Nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf Research und Daten basieren.
Datenbasierte Nutzerprofile als Grundlage für Ihre Testszenarien.
Touchpoints identifizieren und die gesamte Nutzerreise optimieren.
Enterprise-Anwendungen, die durch Usability Tests validiert werden.
Wählen Sie einen passenden Termin – wir beraten Sie persönlich zu Ihrem Usability Test Projekt. 30 Minuten, kostenlos, ohne Verpflichtung.
Kostenloses Erstgespräch – unverbindlich und persönlich.
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